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Preguntas Frecuentes

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

IARUSKI realiza envíos a todo el país. Los envíos son a cargo del cliente.

 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de ser despachado.

 

¿Se aceptan cambios?

Si no estás conforme con el producto recibido, escribime a [email protected] para solucionarlo. Las devoluciones sólo pueden ser realizadas dentro de los 10 días corridos siguientes a la compra.

Para que el cambio sea aceptado, el o los productos se deben encontrar en excelentes condiciones, no deben haber sido utilizados ni dañados y se debe presentar el comprobante de compra correspondiente. Los precios a considerar serán los vigentes al momento de la compra realizada.

El cliente queda a cargo del costo de envío del producto a IARUSKI y del costo de envío del producto de reemplazo. Sólo se bonificará el costo del envío correspondiente al primer cambio si el producto presenta alguna falla.

 

¿Cuál es el plazo para realizar una devolución?

Podés solicitar una devolución hasta 10 días corridos luego de realizada la compra.